นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า get88 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่ างไร การใช้งานแพลตฟอร์ม get88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีคำถามสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
get88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ผูกกับบัญชี get88 เช่น เลขบัญชีและชื่อเจ้าของบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อจำเป็น
- ข้อมูลที่คุณแจ้งผ่านช่องทางซัปพอร์ต เช่น การสนทนากับทีมงาน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และตำแหน่งประเทศโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ (Login/Logout logs)
- ประวัติการทำธุรกรรม การฝากเงิน และการถอนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี get88 อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทย เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกประมวลผลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | การยืนยันตัวตนและการเข้าใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 1 ปี |
| ประวัติธุรกรรม | ป้องกันการฟอกเงิน ตรวจสอบบัญชี | 5 ปีตามกฎหมาย |
| Log การเข้าใช้งาน | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด | ตลอดอายุบัญชี + 2 ปี |
| Cookies | การทำงานของเว็บไซต์และ UX | ตามการตั้งค่าของคุณ |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
get88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและปกป้องผู้ใช้งานทุกคน
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม โบนัส และอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
get88 ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ในการดำเนินธุรกิจตามปกติ get88 อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
- ผู้ให้บริการ KYC: บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบเอกสาร
- ผู้ให้บริการเกม: แพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องมีข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบป้องกันการทุจริตในกรณีจำเป็น
ผู้ให้บริการทุกรายที่ get88 ทำงานด้วยจะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น และมีข้อผูกพันทางกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูลนั้น
4Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
get88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies)
จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจัดการ Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้บริการอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา ข้อมูลที่เก็บจะถูก Anonymize และไม่ระบุตัวตน
Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies)
จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งถัดไป คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ get88 ไม่ทำงานตามปกติ
5มาตรการรักษาความปลอดภัย
get88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบยืนยัน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication / OTP) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมแบบ One-way Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) และ Firewall ระดับองค์กร
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
แม้ get88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง get88 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ get88 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้ get88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่เหมาะสม
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ
การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน get88 ผ่านช่องทางซัปพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
get88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
หากคุณปิดบัญชีกับ get88 ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ get88 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินซึ่งต้องเก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
8การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว get88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) หรือ Standard Contractual Clauses ที่ผ่านการรับรอง
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
get88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีใหม่ หรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ